faq

迷う前に、
少しだけ。

商品、来店、ワークショップの前に知っておくと
よいことをまとめました。
植物のあるケアを、
無理なく私らしく選ぶための案内です。

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商品について

どの商品を選べばよいですか。

眠る前の静かな時間にはSleep、朝や切り替えたい時間にはActive、食後や気分転換にはReset、休憩や夕方にはRelaxが選びやすい目安です。発酵酵素は、毎日の食生活に発酵の甘みを取り入れたい時におすすめしています。

原材料や容量はどこで見られますか。

各商品ページに、オンラインショップに掲載している商品名、内容量、主な原材料をまとめています。今の価格や在庫はオンラインショップの商品ページでご覧ください。

薬を飲んでいる時や、妊娠中でも飲めますか。

食品として楽しんでいただくものですが、複数の植物を使っています。お薬を飲んでいる方、通院中・妊娠中・授乳中の方は、購入前に原材料をご覧いただき、気になる時はかかりつけの医師へご相談ください。

医薬品の代わりになりますか。

いいえ。irocaの商品は、日々の時間に寄り添う食品・ケアアイテムとしてお届けしています。医療や介護、治療の代わりではありません。お薬や体調のことが気になる方は、医師や看護師へご相談ください。

アレルギーがある場合はどうすればよいですか。

キク科植物、植物全般、食品へのアレルギーがある方は、各商品の原材料をご覧ください。少しでも迷う時は、飲む前に医師へご相談ください。

ハーブティの淹れ方を教えてください。

1包をティーポットに入れ、95度のお湯180mlを注ぎ、約3分蒸らします。香りをしっかり出したい時は、沸かし立てのお湯を使ってください。

発酵酵素はどう飲みますか。

ドリンクは1日25mlを目安に、そのまま、または水、炭酸水、ハーブティで3から4倍に薄めてお召し上がりください。はじめての方は少量から体調を見ながらお試しください。

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来店について

営業日はいつ見られますか。

店舗は不定休です。営業日はInstagramの営業カレンダー、または電話・メールでご覧ください。営業時間は11:00から17:00です。

店舗で相談しながら選べますか。

はい。気になる体調、香りの好み、飲む時間帯を伺いながら、ハーブティや発酵酵素を一緒に選んでいきます。

支払い方法や駐車場はどこで聞けますか。

公開情報だけでは固定の案内が見つからないため、来店前に電話、メール、Instagramからお問い合わせください。

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ワークショップについて

一人でも参加できますか。

ワークショップは1名から8名様までご参加いただけます。日程や空き状況はお問い合わせください。

予約は必要ですか。

事前予約制です。参加をご希望の方は、前日までにお問い合わせください。季節や植物の状態に合わせて、内容が少し変わることがあります。

持ち物はありますか。

特にありません。香りをゆっくり確かめられる服装でお越しください。香りに敏感な方、植物アレルギーがある方は予約時にご相談ください。

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商品開発について

オリジナル商品の相談はできますか。

はい。ケアの現場で聞こえる声、地域の植物素材、施設やブランドで届けたい時間を伺いながら、ハーブティ、発酵、香りのアイテムなどの形を一緒に考えます。

医療や介護のサービス開発ですか。

医療や介護を置き換えるサービスではありません。暮らしのそばに置ける植物ケア商品として、香り、味わい、使う場面、表示や文章の表現を整えるご相談です。

online / reference

もう少し確かめたい時に。

商品名、内容量、原材料、今の価格や在庫は、オンラインショップの商品ページでご覧いただけます。ハーブやサプリメントとの付き合い方を知りたい時は、厚生労働省eJIMの情報もあわせてご覧ください。